Privacy & Policy

প্রযোজ্যতার তারিখ: ১৭-০৬-২০২৫

MoveX BD-এ, আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

📌 ১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সার্ভিস ব্যবহারের সময় আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা

  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য; কোনো কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি না)

  • ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের ধরন

  • অর্ডার ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: অর্ডার ইতিহাস, পছন্দ, সার্ভিস ব্যবহারের ধরন

📌 ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

  • আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (অর্ডার, অফার, সহায়তা)

  • আমাদের সার্ভিস উন্নত করতে

  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে

📌 ৩. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

আমরা আপনার কোনো তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • ✅ ডেলিভারি পার্টনার বা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে

  • ✅ সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সঙ্গে (আইনগত প্রয়োজন হলে)

📌 ৪. তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি (যেমন: SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার)। তবে ইন্টারনেট ভিত্তিক কোন তথ্য প্রেরণ ১০০% নিরাপদ নয়।

📌 ৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যেন আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত হয়, যেমন: কনটেন্ট পার্সোনালাইজেশন, ট্রাফিক অ্যানালাইসিস। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

📌 ৬. আপনার অধিকারসমূহ

আপনি চাইলে:

  • আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন

  • অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন

  • প্রোমোশনাল মেসেজ থেকে বের হতে পারেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@movexbd.com

📌 ৭. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। নতুন নীতিমালা এই পেইজেই প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ আপডেট থাকবে।

📌 ৮. যোগাযোগ

আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: support@movexbd.com
📞 মোবাইল: +8801779855102
🌐 ওয়েবসাইট: www.movexbd.com

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ — MoveX BD-তে আপনি পাচ্ছেন বিশ্বাস, স্বচ্ছতা ও নিরাপদ অভিজ্ঞতা।


🔒 Privacy Policy – MoveX BD

Effective Date: [17-06-2025]

At MoveX BD, your privacy is our priority. This Privacy Policy outlines how we collect, use, protect, and disclose your information when you use our services.

📌 1. Information We Collect

When you use our website, mobile app, or delivery services, we may collect the following information:

  • Personal Information: Name, phone number, email address, delivery address.

  • Payment Information: (Only for transaction purposes – we do not store your card or account details).

  • Device Information: IP address, browser type, device model.

  • Usage Data: Order history, preferences, and interactions with our platform.

📌 2. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Process and deliver your orders.

  • Communicate with you about your orders, promotions, or support issues.

  • Improve our services and user experience.

  • Comply with legal and regulatory requirements.

📌 3. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information. We may share data only with:

  • Trusted third-party service providers (e.g., delivery partners, payment processors).

  • Law enforcement authorities, if legally required.

📌 4. Data Security

We implement strict security measures (SSL encryption, secure databases) to protect your information. However, no method of transmission over the internet is 100% secure.

📌 5. Cookies & Tracking Technologies

We use cookies to personalize content, analyze traffic, and improve your experience. You may choose to disable cookies through your browser settings.

📌 6. Your Rights

You have the right to:

  • Access or update your personal data.

  • Request deletion of your account.

  • Opt out of promotional communications.

To exercise these rights, please contact us at support@movexbd.com.

📌 7. Changes to This Policy

MoveX BD reserves the right to update this Privacy Policy at any time. Changes will be posted on this page with an updated effective date.

📌 8. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy:

📧 Email: support@movexbd.com
📞 Phone: +8801779855102
🌐 Website: www.movexbd.com